易发国际存款常见问题

1、我该如何存款？

非常简单，您只需在“我要存款”页面里选择适合您的存款方式，然后将所需资料填妥，按照提示一步步进行即可。

2、存款有收取什么费用吗？

完全免费，本公司将不收取任何费用。

3、最低存款额是多少？

最低存款额为10英镑 / 15元美金 / 100港币 / 100人民币 或任何相等币值。

4、我输入卡号、密码等，但总是不能成功，为什么？

可能是因为您没有申请开通网上银行，您可以登入银行网页，点击“网上个人自助注册”进行操作；也可直接前往柜台办理。也有可能
是其它原因造成，您可以致电阁下银行卡上注明的银行全国统一客服电话询问。

5、如何开通网上银行支付？

开通网上银行支付大概有两种方式；

方法一：网上申请
1）登入银行网页，点击“网上个人自助注册”；
2）仔细阅读《网上自助注册须知》后点击“确认”；
3）在先签署《银行网上自助注册个人客户服务协议》；
4）按提示输入个人信息，自定义网上支付密码，点击“提交”；
5）用户自助注册确认；
6）客户自助注册成功。

方法一：柜台申请
1）前往指定银行的任何一个储蓄所，提交网上银行业务申请单；
2）申请24小时后开通服务。

6、我的银行资料会否被泄露？

绝对不会，网上支付，安全是银行的首要考虑因素。支付公司与银行只是支付合作关系。 银行采用128位SSL加密技术和严格的安全管
理体系，确保客户安全得到最完善的保障。 客户的所有交易活动都是在银行极其严密的情况下进行。

7、用哪一间银行存钱到游戏帐上比较方便？

我们建议阁下使用工商银行或招商银行。当然还可以选择其它的银行，视乎阁下个人的方便。

8、输入密码一栏显示的是一个小叉，输不进去，该怎么办呢？

由于工商银行在输入密码使用控制项方式来保障密码安全，如果在申请或支付过程中出现小叉或者不能正常显示的情况，请按下述方式
处理：

1）查看IE工具中的“Internet选项”，在常规中删除Cookies,暂存档案，在安全中选择自定义级别，把“ActiveX控制项和插件”中的
“下载已签名的 ActiveX 控制项” 和 “运行 ActiveX 控制项和插件”设置成-启用， 确定生效。重新下订单在银行付款页面会提示您安装插件，请安装即可支付。

2）如果上述操作均未解决问题，请把Internet区域的安全级别设置成“默认级别”，同时请确认不要使用“3721上网助手，GOOGLE
工具栏”等控制项遮罩工具工具 阻止控制项安装，如已安装类似工具建议您卸载。

9、为什么使用网上支付时网银提示密码错误？

我们相信这是因为您还未开通网上银行的关系。在使用网上支付前，必须先开通个人网上银行；如果您已经确认开通网上银行 请您仔细
回忆密码是否错误。使用网上支付时，输入的密码并非ATM取款密码，而是网
上银行的专用支付密码。如果您是在银行营业网点申请网上银行， 则必须在申请24小时后，才可以进行网上支付。

10、使用西联汇款时的手续费是否由客户承担？

所有存款超过200元美金或相等货币的西联汇款存款，本公司将会承担其手续费用；在低于该数额的存款客户必须自己承担有关手续
费。

11、使用威士/万事达信用卡存款是否要进行验证？

是的，在使用以上信用卡进行存款前都必须先通过信用卡验证。在没有验证下进行的信用卡存款资金将会自动被冻结，无法进行投注
或提款。易发国际娱乐公司将不承担任何责任。资金必须在验证后才会解冻。